百事娱乐招商

文：万茗

编：小影

十一假期一结束，不少民宿就进入了淡季，一批民宿老板已经开始准备离场了。

苏州太湖地区民宿老板武意对壹度 Pro 直言道：“附近的民宿，崩溃在即！未来半年不建议新人入行，来一个倒一个。”

在社交平台上，寻求转让的民宿老板不是少数。尤其是十一假期，在这个旺季业绩达不到预期的情况下，很多民宿老板，都萌生了退意。

曾经火爆的民宿行业，怎么就成了现如今这幅惨淡模样？在民宿行业的洗牌期，怎么做民宿才能赚钱呢？

民宿老板，一批接一批离场

“今年的民宿生意，差了很多很多”，是无数民宿老板们的心声。

去年五一看到苏州太湖区域民宿的火爆景象后，武意就被吸引了，犹豫了一两个月后也租了套房，正式下场做民宿了，但是，情况却没有想象中乐观。

“今年的民宿房间定价没有去年高，去年没有前年高”，武意说道，在自己所在片区，国庆高峰期，一套四房的民宿价格这两年平均一年跌个三四百元。

他指出，前年时，四房民宿一晚上的价格还能达到 1800-2200 元，去年就跌到了 1500 元上下，而今年则直接跌到了 1100 元上下，到假期后四天，直接跌到了 800 至 900 元左右。

而且在往年，民宿在五一、十一假期开始前三四天就全部预订满了，但今年，五一、十一别说提前预订了，甚至很多是在“今日特价”的情况下低价出租，而且还不一定能租出去。

在这种情况下，民宿老板要想赚钱很难。因为十一假期一结束，这个 10 月基本上就没什么客人了，而且后面的价格，和十一假期相比，能跌一半还多。

武意算了笔账，这套四房民宿一个月流水平均也就只有五六千，保洁一次七八十，开着中央空调电费一天差不多五六十，一次性用品一次十块，一个月运营成本大概 2000 起，房租 3000 出头。算下来，一个月最多只能赚一两千块钱。

他表示，这还是因为自己的民宿装修新，很多民宿老板可能连五六千的流水都做不到。从今年春节之后，就陆续有撑不住的老板开始转让了。

惨淡的十一假期，成了压垮很多老板的最后一根稻草。“十一假期一过，片区民宿老板群里，民宿转让的消息更多了”，武意说。

由于一开始租金加软装已经投了大几万进去，现在虽然没怎么赚到钱，但还能勉力维持，要不然武意也想退缩了。

新手下场开民宿较难有起色，老牌民宿同样也面临不小的经营压力。

在杭州西湖区域一家民宿工作超过十年的吴晓告诉壹度 Pro，抛开疫情时的低谷期不谈，今年民宿的生意，和 2018、2019 年相比，还有很大差距。

虽然民宿房间价格上没有明显下滑，但入住率却差了很多。举个例子，以前十一假期，9 月 30 号民宿就住满了，但今年是到 1 号晚上才迎来高峰。

吴晓还提到，附近有一家民宿老板去年刚接手，打算做高档民宿。单是转让费和房租，就投入了 100 多万， 再加上装修改造，总共投资了大概 300 万进去，结果现在才不到一年，就已经倒闭了。

而在疫情期间一反常态火爆出圈的“京郊民宿”，疫情之后也很快冷淡了下来。

在京郊开民宿的九儿说道，疫情那两年，村里停车场常常停得满满当当的。但是，今年很明显，就连十一期间，停车场里也没什么车。

九儿家的民宿只是当成副业在运营，并没有挂在三方平台，在疫情期间，仅靠朋友介绍，基本每个周末都会有客人，但今年还靠这种渠道，接待的客人两只手都数得过来。

九儿同村的一个亲戚，一家人靠做民宿为生，疫情那两年，十来个房间，曾在三个月里赚了 20 万。疫情之后，他们家又把民宿重新装修改造，但生意显然也没有前两年那么火了。

民宿生意，怎么就不行了？

民宿行业遇冷，放在消费降级的大环境下，也并不奇怪。

据世界银行预测，中国 GDP 增长率预计将从原定的 4.8% 降至 4.3%。今年上半年，北京、上海的社会零售总额同比都出现了略微下滑，其中，上海下滑了 2.3%，北京下滑了 0.3%。

虽然旅游依然火爆，但穷游的人在增多，人们出行时，更加注重性价比。据途家民宿数据显示，今年“十一”期间热门城市民宿量涨价跌：预订量同比去年小幅上涨，但预订价格同比便宜近两成。

吴晓对于客人消费意愿的降低，也深有感触，今年明显感觉到来店住宿的客人更多考虑省钱了，比如，疫情之前两大一小再带一位老人的家庭，会选择开两间房，但现在这类家庭很多会只开一间挤一挤。

而且，在疫情之后，人们出行选择更多，一部分热门景点，热度下降，当地的民宿业就会遇冷。

以大理为例，作为网红城市也并非一直热门，上一波热度还是来自电视剧《去有风的地方》，但剧集带来的热度下滑，大理的民宿也在降温。

一位大理的民宿老板在社交平台上分享称，大理民宿多且卷，尤其中低端。自己家民宿今年暑假和国庆的收入，只有去年的一半。

再以京郊为例，当人们可以长线旅游时，就会大幅稀释京郊的人流量。相较于疫情期间的虚火旺盛，京郊民宿的生意就会明显淡下来。

然而，当人们花钱越来越理性的时候，开民宿的人却依然还在增长。

从数据上来看，民宿酒店的数量还在增多。企查查数据显示，2024 年上半年，我国已注册 5.1 万家民宿相关企业，同比增加 24.6%。数智酒店统计，截至 2024 年 6 月，2018-2024 年期间携程可订民宿数量的复合增长率达到 10%。

涌进民宿行业的人有很多，据武意观察，冲进来的人，大概有以下几类：

一种是听说做民宿很赚钱，就租了几套房子下场的，武意就看到有做大闸蟹生意的人转头开始做民宿的；一种是因为当下的就业形势不是很好，找工作太难，靠着民宿创业解决就业的。“普通人的创业机会越来越少了，做民宿应该算是门槛比较低的创业项目之一”。

还有一种人，是在当地有房子，之前做长租，行情不好，这部分人就想着，“还不如自己开个民宿”。

“很多人并没有民宿从业经验，不能提供专业的服务，只想着打低价来获得客人，所以很快就撑不住了”，武意说道，有些民宿不仅卫生做不到位，甚至连最基本的拖鞋、洗漱用品也不提供。

除此之外，有些人因为一直有一个当民宿老板的理想，仅仅靠情怀支撑，就投钱开始民宿创业。

但是，冲进民宿行业的莽撞人，很快就会被市场先上一课。

武意和吴晓这两年最大的感触就是，“很多新开民宿，都活不过一年”，一年，就是一家新开民宿的生命周期，只有先熬过头一年，才能想怎么赚钱、怎么长久经营。

做民宿，怎么才能赚钱？

2024 年，民宿行业已经进入了新一轮优胜劣汰的洗牌期，在现阶段，民宿要拼硬件设施，更拼服务、拼体验。

壹度 Pro 交流的几位民宿老板，有一个共识就是“中低端民宿，基本没有未来了”。

一个民宿要想在当前市场上立足，首先最重要的，就是民宿装修、硬件设施要跟上。

九儿家的民宿在 2017 年前后花了七八十万装修，她的亲戚在同期装修了之后，疫情之后追随市场的风向又重新进行了装修改造，以提升竞争力。

武意指出，“半路出家”、仓促入行做民宿的，很容易倒下。今年做民宿，还扩张规模的老板也有不少，但仔细一了解，就会发现还在扩张的民宿老板几乎都是“专业出身”。

这些老板中，有人本身就是设计师，有人是从地产行业出来的，他们在装修审美、在服务能力上，就会比“半路出家”做民宿的人好上不少。

其次，硬件设施只是基础，贴心周到的服务和独一无二的体验才是留住人心的关键。做深体验，为客人提供更具特色的体验项目，正在成为民宿吸引客流、乃至创收的重要方式之一。

吴晓所在的民宿，在疫情期间就开始尝试提供附加服务，比如带客人去爬山，在这个过程中，讲解杭州的历史文化故事。这一服务面向住店客人免费，但针对其他客人就可以收费。

壹度 Pro 也观察到，一些民宿会在住宿之外提供更多附加体验，比如订房就送传统服饰体验、DIY 手工体验，甚至还会和当地旅游景点合作，把门票和民宿放在一起搞特价活动。

今年，携程一份民宿主题报告显示，宿集或成民宿行业发展的新机遇。所谓宿集，也就是民宿集群，比如大理、丽江的宿集已经基本成型。宿集打造了度假的生态，将单打独斗的民宿集合起来，产生了更大的势能。

以黄河宿集为例，2024 年 6 月全国民宿均价约为 250 元，莫干山附近民宿约为 800 元，而黄河宿集的平均卖价达到了 2400 元，是莫干山周边民宿平均卖价的 3 倍。除客房收入外，黄河宿集还打造了许多非客房内容生态，通过二消市场来突破民宿营收天花板。

宿集模式的发展，也可以看出，消费者选择民宿，也会看重民宿所带来的生态体验。

另外，民宿做好 OTA 平台的运营，才能挖掘消费者，源源不断地获得客人。新民宿缺乏品牌认知，没有足够的客源时，还是需要依赖 OTA 平台来获取客流量。

OTA 平台这两年也在通过各种工具和活动赋能平台民宿的发展。以美团为例，去年，美团民宿搭建开放平台，围绕民宿产业链生态系统，汇聚、接入社会化的服务能力，为民宿伙伴提供保洁、装修、辅营、人才培训等多元化服务。

据了解，为帮助年轻创业者快速经补齐经营和营销方面的短板，平台在线上开设了超 200 节免费课程，已有超 43 万名房东参与学习美团民宿培训课程。去年底，该平台还引入 AIGC 技术上线 AI 智能客户服务助手，打造拟人化 AI 智能回复系统。

当下，民宿行业逐渐呈现出向专业化、个性化、深度体验化发展的趋势。在民宿行业这场深刻的洗牌与变革期中，硬件设施的比拼只是基本，服务与体验正在成为决定民宿生死存亡的关键。

固步自封的民宿，必将会被淘汰，只有不断提升服务质量、创新体验项目的民宿，才能在洗牌期中站稳脚跟，挺进下一个周期。

（应受访者要求，文中皆为化名。）

图片源于摄图网，侵删。